AmbrosiBus GmbH – Hattingen
Gelegenheitsverkehr / Shuttle- und Charterfahrten
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der AmbrosiBus GmbH (nachfolgend „Unternehmen“) und Auftraggebern über die Durchführung von Gelegenheitsverkehr, Shuttle- und Charterfahrten. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag kommt nicht durch das Absenden eines Anfrageformulars zustande.
2.2 Der Vertrag wird erst wirksam, wenn die AmbrosiBus GmbH die Anfrage schriftlich per E-Mail oder Brief bestätigt.
2.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet, sämtliche relevanten Angaben (Personenzahl, Gepäck, Fahrzeiten, Strecken etc.) wahrheitsgemäß anzugeben.
3. Leistungsumfang
3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung.
3.2 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Unternehmens.
3.3 Pausen-, Lenk- und Ruhezeiten gemäß gesetzlicher Vorschriften sind zwingend einzuhalten und können den Ablauf der Fahrt beeinflussen.
3.4 Das Unternehmen ist berechtigt, bei technischen Defekten ein Ersatzfahrzeug bereitzustellen. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
4. Preise, Zahlungsbedingungen und Anzahlung
4.1 Es gelten die vereinbarten Preise laut Auftragsbestätigung.
4.2 Zahlungen erfolgen ausschließlich per Überweisung.
4.3 Eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrages ist sofort nach Vertragsbestätigung fällig.
4.4 Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage nach Fahrtende zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.5 Zusätzliche Leistungen wie Wartezeiten, Mehrkilometer oder kurzfristige Streckenanpassungen werden gesondert berechnet.
5. Stornierung durch den Auftraggeber
5.1 Der Auftraggeber kann den Vertrag schriftlich stornieren.
5.2 Es gelten folgende Stornierungsfristen und Gebühren:
– Bis 14 Tage vor Fahrtbeginn: kostenfrei
– 13 bis 3 Tage vor Fahrtbeginn: 50 % des vereinbarten Preises
– Kürzer als 2 Tagen vor Fahrtbeginn: 100 % des vereinbarten Preises
5.3 Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Unternehmen.
6. Verspätungen durch den Auftraggeber
6.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die vereinbarte Abfahrtszeit einzuhalten.
6.2 Wartezeiten werden mit 10,00 € Pauschale pro 15 Minuten berechnet.
6.3 Führt die Verspätung dazu, dass gesetzliche Lenk- und Ruhezeiten verletzt würden, kann die Fahrt abgelehnt oder angepasst werden. Der volle Fahrpreis bleibt fällig.
7. Pflichten des Auftraggebers und Verhalten der Fahrgäste
7.1 Der Auftraggeber sorgt dafür, dass alle Fahrgäste diese AGB beachten.
7.2 Rauchen im Fahrzeug ist strikt verboten.
7.3 Die Mitnahme von Tieren ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich genehmigt.
7.4 Stark alkoholisierte oder aggressive Personen können von der Beförderung ausgeschlossen werden.
7.5 Der Auftraggeber haftet für alle Schäden, die durch seine Fahrgäste verursacht werden, außer bei normaler Abnutzung.
8. Verschmutzungen und Reinigungskosten
8.1 Für starke Verschmutzungen (Getränke, Lebensmittel etc.)
wird eine Reinigungspauschale von 80–150 € berechnet.
8.2 Bei Erbrechen wird eine Pauschale von 200 € fällig.
9. Gepäck und Wertgegenstände
9.1 Gepäck wird im üblichen Rahmen transportiert, soweit Platz verfügbar ist.
9.2 Für Wertgegenstände, elektronische Geräte oder Geld wird keine Haftung übernommen.
9.3 Der Auftraggeber muss besondere Gepäckstücke vorher anmelden.
10. Verspätungen und Verzögerungen durch Drittumstände
10.1 Das Unternehmen haftet nicht für Verspätungen aufgrund von Verkehr, Baustellen, Witterung oder höherer Gewalt.
10.2 Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
11. Rücktritt und Kündigung durch das Unternehmen
Das Unternehmen ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder ihn zu kündigen, wenn:
– Sicherheitsbedenken bestehen,
– gesetzliche Vorschriften nicht eingehalten werden können,
– der Auftraggeber seine Zahlungspflichten verletzt,
– der Fahrer krankheitsbedingt ausfällt und kein Ersatz zur Verfügung steht,
– unzutreffende Angaben des Auftraggebers die Durchführung verhindern.
12. Haftung
12.1 Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
12.2 Für Sachschäden durch Fahrgäste haftet der Auftraggeber.
12.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand, soweit zulässig, ist Hattingen.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Impressum:
AmbrosiBus GmbH
Akazienstraße 11
45525 Hattingen
Telefon: +49 1556 3343840
E-Mail: info@ambrosibus.de
Handelsregister: HRB 36749 – Amtsgericht Essen
Geschäftsführer: Marvin Ambrosius